加州住宿訂單的24小時免費取消期限

根據於2024年7月1日生效的加州新法例，人客可在加州旅居訂單確認後24小時內取消特定訂單（按照我們的服務條款之定義）並獲得全額退款，且不受該訂單原有的取消政策約束，惟訂單的確認時間必須距離入住時間至少72小時。

為改善預訂體驗，Airbnb將會向所有加州旅居訂單提供此24小時免費取消期限。

符合資格的人客訂單

人客可在加州旅居訂單確認後24小時內取消訂單並獲得全額退款，惟訂單的確認時間必須距離入住時間至少72小時。

取消與確認訂單時間均以加州旅居當地的時間（即太平洋時間）為準。

取消訂單對旅居主人收款的影響

旅居主人不會就已取消的訂單獲得任何收款。在大部分情況下，這代表旅居主人不會就訂單收到款項。在此規定下，假如人客取消訂單但旅居主人仍因任何理由收到款項，Airbnb可按照付款服務條款收回有關款項。

人客取消訂單後，行事曆上的相關日期會設為可供預訂

如果人客在24小時免費取消期限內取消訂單，我們會將旅居主人行事曆的相關日期自動設為可供預訂，以便旅居主人接待其他人客。

旅人獲得退款的時間和方式

在收到訂單確認後24小時內取消的旅人，將可在取消訂單後的30日內透過原本的付款方式獲得全額退款。