自 2025 年 10 月 1 日起，所有少於 28 天的短期住宿《退訂政策》皆會包括全新的 24 小時免費退訂期。客人可以在預訂確認後 24 小時內退訂，並拿回全額退款，前提是該預訂至少要在入住日 7 天前確認（以房源當地時間為準）。
有時候難免會發生突發狀況，導致客人不得不取消預訂。不妨為房源分別選擇適用於短期住宿和長期住宿的《退訂政策》，以確保一切流程順利。當你準備好時，請參閱如何設定房源的《退訂政策》。
在選擇房源的《退訂政策》時，請確保所選的《退訂政策》符合當地法律與規範。
「全額退款」僅包含你為房源設定的價格。Airbnb 客人服務費是否能退款取決於多項因素。
取消與確認預訂的時間均以房源當地時區為準。
針對 2025 年 4 月 21 日前成立的預訂，若客人在入住前取消預訂，你將無法拿到清潔費。
請注意：若是在阿根廷、加拿大、智利、哥倫比亞、摩洛哥、荷蘭、菲律賓、波蘭、南非、瑞典和土耳其出租房源，請參閱《退訂政策》更新頁面。
自 2025 年 10 月 1 日起，所有少於 28 天的短期住宿《退訂政策》皆會包括全新的 24 小時免費退訂期。客人可以在預訂確認後 24 小時內退訂，並拿回全額退款，前提是該預訂至少要在入住日 7 天前確認（以房源當地時間為準）。
我們推出了全新的《限時退訂政策》，讓客人最晚可在入住日期 14 天前取消預訂並拿回全額退款。
新房源將無法再採用《嚴格退訂政策》。除非你在 2025 年 10 月 1 日前選擇拒絕此調整，並維持採用《嚴格退訂政策》，否則目前所有房源的《嚴格退訂政策》將切換為《稍嚴退訂政策》。
你的標準《退訂政策》適用於所有最多連續 27 晚的預訂。所有《退訂政策》均包括全新的 24 小時免費退訂期。客人可以在預訂確認後 24 小時內退訂，並拿回全額退款，前提是該預訂至少要在入住日 7 天前確認（以房源當地時間為準）。
以下標準《退訂政策》僅適用於特定的受邀房東：
你的標準《退訂政策》適用於所有最多連續 27 晚的預訂。你可以選擇下列其中一項標準《退訂政策》：
以下標準《退訂政策》僅適用於特定的受邀房東：
《長期住宿退訂政策》則適用於連續入住滿 28 晚的月租住宿。你可以選擇下列其中一種長期住宿的《退訂政策》：
為 28 晚以下的住宿設定標準《退訂政策》時，你可以選擇提供不可退款選項。不可退款選項是指客人能用折扣價格預訂房源，但此折扣價不適用標準《退訂政策》。若客人取消預訂，將無法拿回退款。
進一步了解如何以折扣價格為客人提供不可退款選項。
在特定情況下，你的《退訂政策》可能不適用，客人也可以取消預訂並拿回退款。進一步了解《退訂政策》何時可能不適用。
我們有時會測試新的《退訂政策》。如果你採用的《退訂政策》不在本文所述範圍，請查看預訂詳情。